Бесплатная линия консультации доступна всем Клиентам ЭтикетСервис!
Преимущества
Высококвалифицированные специалисты, которые оперативно и качественно консультируют ВСЕХ пользователей программ «1С»
Консультирование оказываются по всем программным продуктам на базе «1С:Предприятие 8», «1С:Предприятие 7.7», приобретенным в ЭтикетСервис
Электронная круглосуточная регистрация обращений, поступивших на vopros@eservice.by, которые оперативно обрабатываются в течении 8 часов.
Консультации всех Заказчиков НЕ ограничено по времени и по количеству обращений в месяц
Консультации осуществляются по ФУНКЦИОНАЛЬНЫМ возможностям программ 1С и их внедрению
Удаленная работа специалиста непосредственно с вашей базой данных. Для подключения к вашей базе в режиме on-line используется 1C-Коннект.
Для улучшения качества работы «Бесплатной линии консультации» ведется запись каждого разговора.
Что рекомендуется для получения максимальной помощи от линии консультации?
Проверить актуальность релиза конфигурации, по которой требуется консультация.
Уметь работать с операционной средой Microsoft Windows (при необходимости, умеет работать с почтой и архивами баз);
Понимать методологию бухгалтерского учета;
Уметь работать со справочниками и константами, первичными документами, отчетами;
Понимать режимы работы документов раздела «Взаиморасчеты»;
Знать порядок формирования себестоимости, схему закрытия месяца и порядок начисления налогов.
Для Заказчиков, не обновляющих свою конфигурацию 4 и более месяца, работа с информационной базой при обращении на "Бесплатную линию консультации" платная. Стоимость, согласно тарифам на предоставление услуг. Также в рамках работы "Бесплатной линии консультации" не оказываются аудиторские консультации, консультации по базовым навыкам в работе с ПО, по постановке бухгалтерского учета, по работе персональных компьютеров, серверов, по наладке и администрированию локальных сетей.
Вы пользуетесь программой 1С "ЭтикетСервис" и у Вас возникли вопросы в процессе работы?
Задайте вопрос по любому удобному для Вас каналу связи. Это бесплатно!
