г. Гродно, ул. Мостовая, 39 +375292555516 marketing@eservice.by

Бесплатная линия консультации

10:00 - 13:00, 14:00 - 16:00. Пн. - Пт.

Бесплатная линия консультации доступна всем Клиентам ЭтикетСервис!

Преимущества

  • Высококвалифицированные специалисты, которые оперативно и качественно консультируют ВСЕХ пользователей программ «1С»
  • Консультирование оказываются по всем программным продуктам на базе «1С:Предприятие 8», «1С:Предприятие 7.7», приобретенным в ЭтикетСервис
  • Электронная круглосуточная регистрация обращений, поступивших на vopros@eservice.by, которые оперативно обрабатываются в течении 8 часов.
  • Консультации всех Заказчиков НЕ ограничено по времени и по количеству обращений в месяц
  • Консультации осуществляются по ФУНКЦИОНАЛЬНЫМ возможностям программ 1С и их внедрению
  • Удаленная работа специалиста непосредственно с вашей базой данных. Для подключения к вашей базе в режиме on-line используется TeamViewer версия не выше 9.Х

Количество обращений к информационной базе регламентируется тарифом по оказанию услуг конкретного заказчика.

Для улучшения качества работы «Бесплатной линии консультации» ведется запись каждого разговора.

Что рекомендуется для получения максимальной помощи от линии консультации?

  • Проверить актуальность релиза конфигурации, по которой требуется консультация.
  • Уметь работать с операционной средой Microsoft Windows (при необходимости, умеет работать с почтой и архивами баз);
  • Понимать методологию бухгалтерского учета;
  • Уметь работать со справочниками и константами, первичными документами, отчетами;
  • Понимать режимы работы документов раздела «Взаиморасчеты»;
  • Знать порядок формирования себестоимости, схему закрытия месяца и порядок начисления налогов.
Для Заказчиков, не обновляющих свою конфигурацию 4 и более месяца, работа с информационной базой при обращении на "Бесплатную линию консультации" платная. Стоимость, согласно тарифам на предоставление услуг. Также в рамках работы "Бесплатной линии консультации" не оказываются аудиторские консультации, консультации по базовым навыкам в работе с ПО, по постановке бухгалтерского учета, по работе персональных компьютеров, серверов, по наладке и администрированию локальных сетей.

Вы пользуетесь программой 1С "ЭтикетСервис" и у Вас возникли вопросы в процессе работы?

Задайте вопрос по любому удобному для Вас каналу связи. Это бесплатно!
Заказать бесплатную демонстрацию




×
Заказать бесплатный звонок

 


×
Заказать бесплатную демонстрацию




×
Задайте свой вопрос





×
Заказать услугу




×
Заказать бесплатную демонстрацию




×
CLOSE
CLOSE